對(duì)于黑茶加盟店的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說,已經(jīng)和加盟總部站在了同一陣線上,因此如果能夠維護(hù)好加盟品牌,不僅是對(duì)加盟公司的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)有利,更有利于店鋪本身的宣傳與持續(xù)發(fā)展。那么對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說,應(yīng)該如何維護(hù)好黑茶加盟品牌呢?維護(hù)好加盟品牌的因素主要有三點(diǎn)。
一是加盟商的內(nèi)在素質(zhì)。加盟商老板的人脈關(guān)系以及內(nèi)外在修養(yǎng)決定著身邊的朋友素質(zhì),他們很可能都是第一批的消費(fèi)者,加盟商為人處世,言行舉止都能影響到整家店的營(yíng)業(yè)氣息,好的形象就是好的起步,這樣能帶動(dòng)和吸引更多的消費(fèi)者。因此,加盟商的為人處世、人脈關(guān)系與對(duì)待店鋪的態(tài)度等等都很重要,會(huì)影響到店鋪的經(jīng)營(yíng)走向及顧客的良好維系。
二是與顧客能建立良好關(guān)系。顧客對(duì)于店鋪來(lái)說是最重要的因素,只有他們使購(gòu)買行為的產(chǎn)生及店鋪業(yè)績(jī)的提高成為了可能。那么如何維系好與顧客的良好關(guān)系呢?先從服務(wù)客人的角度著手,然后要清楚顧客的整體需求,一家店鋪的聲譽(yù)都是從服務(wù)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的。當(dāng)然也要給顧客一些甜頭,比如一些新茶的折扣還有節(jié)日的活動(dòng),這些都是從消費(fèi)者心理角度去維護(hù)客人對(duì)品牌的意識(shí)。
三是突出產(chǎn)品特點(diǎn)。市面上的黑茶加盟店有這么多,黑茶店經(jīng)營(yíng)者如何能夠脫穎而出?首先應(yīng)該立足產(chǎn)品的特征賣點(diǎn)上。物美價(jià)廉的產(chǎn)品誰(shuí)都愛,因此要從產(chǎn)品的特征以及價(jià)格當(dāng)中入手,做到讓廣大消費(fèi)者滿意性價(jià)比。但經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該把握好一個(gè)度,如果過分價(jià)廉則可能給顧客“便宜沒好貨”的感受,因此打折與定價(jià)也是一門學(xué)問。
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